Dos últimos anos pra cá, o mercado brasileiro tem presenciado um aumento ­ considerável das transações feitas via cartões de crédito e débito. Apesar de ser uma comodidade tanto para cliente quanto para empreendedores, manter essas vendas sob controle pode se tornar uma tarefa desgastante e sujeita à erros, o que compromete o seu negócio.

Além disso, diversos fatores podem afetar seu rendimento, como: taxas extras cobradas por operadoras, tarifas desconhecidas e até mesmo fraudes que podem ocorrer no dia-a-dia.

Enfim, para que você possa proteger a sua loja, hoje nós iremos falar um pouco sobre o que é a conciliação automática de cartões, e porque você deve aplicá-la em seu negócio. Confira!

Por que minhas vendas feitas por cartão não batem?

Antes de pensar em resolver o problema do recebimento das vendas feitas por cartão, é necessário entender o motivo dessas divergências acontecerem. Alguns deles são:

Estornos

Quando o cliente ou a operadora não reconhecem a venda, ocorre o estorno. Dessa forma, muitos comerciantes nem percebem quando o dinheiro sai do caixa.

Lançamentos que não são realizados

Esse tipo de coisa acontece quando a operadora não realiza o pagamento de uma venda, o que pode acontecer pelo cancelamento da venda no POS ou por uma falha operacional da operadora.

Taxas e tarifas cobradas pelas operadoras

As taxas são valores cobrados, tanto pelas bandeira do cartão quanto pelas operadoras, que incidem diretamente sobre as vendas. Dessa forma, manter o controle manual sobre valores recebidos fica ainda mais difícil. Algumas delas são:

• Taxa-base: cobradas pelas bandeiras de cartões e cobradas por todas as operadoras.
• Taxa fixa: determinadas pelas adquirentes e cobradas pelos serviços que prestam pagamentos.

O que é conciliação de cartão?

Conciliação de cartões é o processo fundamental de conferência das vendas realizadas por esse meio de pagamento. Com essa conferência, você tem a garantia que as cobranças e os lucros do seu negócio estão em dia, sem nenhuma anomalia ou divergência. Em outras palavras, não fazer a conciliação de cartões põe a saúde financeira do seu negócio diretamente em risco.

O problema é que, quando feita de forma manual, a conciliação está sujeita ao erro humano. Além disso, você ainda não consegue aproveitar o máximo de seu pessoal, já que perde alguns funcionários para realizar a conferência. Por isso, você precisa conhecer o Conciliador.

O Conciliador

Criado em 2014 pela Concilia Soluções, o Conciliador é uma poderosa ferramenta para conferir as suas vendas realizadas com cartão. Pelo programa, uma varredura é feita automaticamente nas transações realizadas junto às operadoras de cartões de crédito e débito. O sistema compara as informações com seu sistema de gestão do caixa. As divergências e pendências são detectadas e apresentadas de forma detalhada e clara. Dessa forma, você pode identificar e coibir tentativas de fraude e se planejar da melhor forma possível.

Algumas coisas que o Conciliador oferece para o seu negócio:

• Extrato espelho para a conferência bancária
• Controle de todos os recebíveis antecipados
• Mostra todos os lançamentos e aponta as diferenças individualmente
• Gera relatórios mensais, semanais e diários
• Aplicativo para dispositivos móveis com todas as funções da versão desktop

Chega de conferir manualmente cada boleto! Poupe seu tempo, evite erros, combata as fraudes e recupere dinheiro, através da conciliação de cartões.